退款说明
1、订单超过15天后，商品出现质量问题的处理流程？
订单签收时间：以物流信息实际签收日期为准（包裹被妥投）超过15天后，如商品出现质量问题，请客户联系该品牌当地的售后服务网点进行商品售后维修。（3包维修只针对3C类、家电类商品）
如其他商品请遵循退换货规则：商品自售出之日（以物流信息实际签收日期为准）起7日内可退货，15日内可换货。
2、如果退换货操作得到确认，邮惠购积分商城会尽快操作退款。由于银行账期的关系，退款日期可能会在1-3个工作日不等，详细时间可以咨询95580客服热线